Választható szállítási módok:

1. Házhozszállítás GLS futárszolgálattal –a szállítási díj bruttó 1.370,- ft./csomag az ország egész területén.

2. Lux képviselő által házhozszállítva - Ingyenes

A felsorolt szállítási módok Magyarország területére rendelt csomagok esetén érvényesek. Lehetőség van más ország területére is házhozszállítást kérni (csak futárszolgálat által), de ebben az esetben a szállítási költség a csomag súlyától, értékétől és a célország/város elhelyezkedésétől függ. Külföldi házhozszállítás igénye esetén kérjük, minden esetben vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, és rendelés előtt tájékozódjon a szállítási költségéről. (Elérhetőségünk: webshop@luxhungaria.hu)

A megrendelt termékeket mi minden alkalommal megfelelő csomagolásban, a szükséges kísérő dokumentumokkal adjuk át a futárszolgálat képviselőjének. A termék átvételekor kérjük minden esetben vizsgája meg, hogy a csomag sérülésmentes-e. Amennyiben sérülést tapasztal a csomagoláson és/vagy a terméken, jegyzőkönyv felvételét kérheti a futártól. Az átvételt követően jegyzőkönyv hiányában mennyiségi és/vagy minőségi reklamációt nem áll módunkban elfogadni, az átvételt követően már csak az elállási joggal (ld. 4-es pont) élhet. A kiszállítást végző személy távozása után cégünk utólag mennyiségi és minőségi reklamációt nem fogad el.

Amennyiben az átvételkor láthatóan sérült a csomagolás vagy a termék, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék visszavételét, illetve cseréjét díjmentesen biztosítjuk. Az átvételt követően észlelt sérülésért azonban nem vállaljuk a felelősséget.